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Confidencialidade de seus documentos

A Translated fará tudo que estiver ao seu alcance, no limite do formato eletrônico dos serviços, para manter a mais alta confidencialidade sobre o conjunto dos textos e informações pessoais confiadas pelo cliente para fins exclusivos de tradução.

A natureza do trabalho realizado e todas as informações transmitidas pelo cliente à Translated serão objeto da mais rigorosa confidencialidade. A Translated não poderá, sem o consentimento prévio por escrito do cliente, divulgar publicamente ou comunicar essas informações a terceiros, à exceção dos colaboradores autorizados ou subfornecedores autorizados pela Translated para os quais a atuação operacional ou a consulta dessas informações seja necessária.

As garantias ora expressas não se aplicam no caso em que a Translated venha a ser obrigada por lei a comunicar tais informações ou nos casos em que essas informações sejam ou venham a cair em domínio público, independentemente da divulgação das mesmas pela Translated.

A Translated redigiu a presente declaração de confidencialidade a fim de demonstrar seu pleno respeito à sua privacidade. O texto abaixo descreve as práticas de coleta e difusão das informações detidas pela Translated.

Informações obtidas automaticamente

Utilizamos o seu endereço IP (aquele que identifica de forma exclusiva em um momento exato, o host de origem) e usamos cookies para poder identificá-lo quando você fizer compras em nosso site.

A Translated utiliza um formulário para a obtenção de informações de um pedido. Além do nome completo de quem efetua o pedido, são registradas as informações para o faturamento e para futuros contatos. A Translated não tem acesso às informações sobre cartão de crédito, que são administradas diretamente pelo servidor seguro do Banco Sella.

Notícias e e-mails

Temos diversos motivos para lhe enviar e-mails, tais como confirmar um pedido ou acesso, por exemplo. Nossos comunicados podem conter informações sobre nossos serviços, desde que tenhamos recebido sua autorização para tal fim. Caso queira revogar essa autorização, você poderá fazê-lo a qualquer momento em www.translated.net ou enviando um e-mail para info@translated.net.

Os e-mails que enviamos são armazenados por nós, enquanto os e-mails considerados comerciais não serão apagados até o término do período de retenção previsto em lei. Quanto aos e-mails de notícias, detectamos (por exemplo, por meio dos chamados “pixels de rastreamento”) se um e-mail foi aberto e quais links do e-mail foram acessados. O objetivo é otimizar nossas ofertas e adaptá-las às suas necessidades. Utilizamos esses dados para podermos enviar conteúdos de notícias de acordo com o seu perfil.

Caso não queira que os seus dados sejam utilizados dessa maneira, você pode cancelar o recebimento de nossas notícias. Também recorremos a prestadores de serviços dos EUA para o envio dos nossos e-mails. Estamos atentos ao cumprimento dos requisitos legais referentes à utilização transfronteiriça de dados pessoais.

Confidencialidade dos fornecedores e colaboradores

Os dados pessoais dos nossos fornecedores e colaboradores autônomos (fornecedores, tradutores, intérpretes, designers, afiliados, consultores etc.) são tratados com o mais rigoroso sigilo. As únicas informações que podem ser comunicadas a terceiros são aquelas publicadas em nosso site, como o nome de usuário, idioma natal, experiência e formação acadêmica. As demais informações como o nome, sobrenome, data de nascimento, endereços e telefones serão tratados somente pela Translated e por seus fornecedores autorizados (por exemplo, escritórios de contabilidade, bancos etc.), exclusivamente com o propósito de colaboração.

Modificação e cancelamento dos dados

A qualquer momento, os usuários podem modificar e exigir a eliminação de seus dados pessoais, conforme o previsto pela legislação italiana n° 675/96 de 31.12.1996, "Tutela das pessoas e de outros sujeitos em relação ao tratamento dos dados pessoais", aprovada pelo parlamento italiano.

Dados de navegação e cookies

Dados de navegação

Durante o funcionamento normal, os sistemas informáticos e procedimentos de software projetados para a operação deste site obtêm alguns dados pessoais, cuja transmissão está implícita quando se utiliza protocolos de comunicação da Internet (por exemplo, endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos usuários que se conectam ao site, endereços de notação dos recursos solicitados URI (Uniform Resource Identifier), a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código digital que indica o status da resposta dada pelo servidor (OK, NOK, etc.) e outros parâmetros relacionados ao sistema operacional do usuário e ao ambiente do computador do usuário). Esta informação não é recolhida de forma a associá-la com as pessoas identificadas, mas devido à sua natureza, poderia permitir a identificação dos usuários através de processamentos e associações com dados detidos por terceiros.

Os dados indicados são usados ​​apenas para obter informações estatísticas anônimas sobre o uso do site e para verificar o correto funcionamento. Portanto, eles são imediatamente apagados após o seu processamento. Os dados poderiam ser utilizados para averiguar a responsabilidade em caso de hipotéticos crimes informáticos que danifiquem o site: exceto neste caso, estes dados não são armazenados por mais de sete dias.

Cookies

O que são cookies. Um cookie é um pequeno arquivo de texto enviado ao seu navegador por um site que você visite e, posteriormente, memorizado no disco rígido do computador do usuário. Se você se conectar ao site novamente, os cookies são então relidos e reconhecidos pelo site que os enviou. Enquanto você está visitando um site, você pode receber cookies de outros sites (o chamado "terceiro" cookie), como links para páginas de outros nomes de domínio.

Os cookies podem ser utilizados para fins diferentes: eles podem ser usados ​​para permitir que um site reconheça um dispositivo do usuário, monitorar sessões e memorizar informações específicas sobre os usuários que acessam o servidor.

Tipos de cookies

Cookies técnicos: são necessários para que o site funcione adequadamente e para que você possa usar o seu serviço.

Cookies de funcionalidade: são usados ​​para tornar mais fácil o deslocamento pelo site, para memorizar as configurações que você escolheu e lhe fornecer funcionalidades personalizadas.

Cookies analíticos: o site usa este tipo de cookies para coletar informações sobre como o site é utilizado, as páginas visitadas e qualquer erro que possa ocorrer durante a navegação. Esses cookies não recolhem informações que possam identificar o seu computador. Todas as informações coletada pelos cookies são agregadas e, portanto, anônimas. No entanto, a qualquer momento, o usuário pode desativar os cookies analíticos seguindo as instruções abaixo. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google Analytics, do Google Adwords e do Twitter.

A qualquer momento, você pode aceitar ou desativar os cookies e eliminar todos os cookies instalados através do gerenciamento de configurações do seu navegador. Cada navegador tem um procedimento diferente para o gerenciamento de configurações. Aqui estão as instruções específicas para cada navegador:

Se você desativar os cookies, a empresa não pode garantir que o site funcionará corretamente.

Características sociais

Caso o usuário se conecte ao site através de outras redes sociais (por exemplo, Facebook ou Google+, a seguir também definido como "Mídia Social"), a empresa pode receber de tais Mídias Sociais informações sobre o usuário de acordo com os termos de uso e política de privacidade da Mídia Social. A empresa pode adicionar essas informações aos dados pessoais recolhidos. Se o usuário optar por compartilhar seu/sua informação pessoal com tais Mídias Sociais, a Translated irá transferir os dados de acordo com as configurações do usuário. Os dados pessoais que foram compartilhados com a Mídia Social serão tratados em conformidade com as condições gerais de utilização de tais Mídias Sociais.

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