• Hoe en wanneer betaalt u

Hoe kunt u bestellen?

U kunt op twee manieren bestellen.

1. Indien u reeds het aantal woorden kent, kunt u op onze website bestellen via de online prijsopgave.
2. Anders, kunt u ons het document per e-mail verzenden naar info@translated.net met vermelding van al uw gegevens, de brontaal, de doelta(a)l(en) en de uiterste levertermijn.

• u ontvangt een prijsopgave binnen maximaal vier uur
• uw project wordt onmiddellijk gelanceerd zodra u de prijsopgave aanvaardt
• u ontvangt het vertaalde document en de factuur binnen de vooropgestelde levertermijn
• u kunt betalen met vermelding van de factuurgegevens binnen 5 dagen

Hoe en wanneer betaalt u?

Behoudens een andere overeenkomst, moeten facturen worden betaald binnen 5 dagen na ontvangst van het vertaalde document. In deze 5 dagen kunt u de kwaliteit van het geleverde werk nagaan, en indien u niet tevreden bent, kunt u dit melden overeenkomstig de bepalingen in de verkoopvoorwaarden.

Wij vragen nieuwe particuliere klanten de gegevens van een kredietkaart te registreren indien het eerste vertaalproject meer dan 250 euro bedraagt. Het betreft geen vooruitbetaling, maar een eenvoudige garantieprocedure voor deze eerste bestelling. Het verschuldigde bedrag zal van de rekening worden afgeschreven na aanlevering van de vertaling.

We aanvaarden de volgende betaalwijzen:

• bankoverschrijving
• creditcard
• PayPal

We zijn er trots op dat we tot de weinigen behoren die betaling na levering toestaan op het internet, we vertrouwen er echter op dat de betaling even correct verloopt als onze levering. Indien dit niet het geval is, volgen we een streng beleid voor kredietmanagement.