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Informativa privacy e cookie

Pubblicato: 25 maggio 2018

I. Informativa privacy

Translated S.r.l., società di diritto italiano con sede legale in Via Indonesia 23, 00144, Roma, Italia (nel seguito, Translated), in ottemperanza agli obblighi derivanti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, nel seguito RGPD) e della normativa italiana sulla protezione dei dati, rispetta e tutela la riservatezza degli utenti del sito di cui al dominio Translated.net, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli stessi.

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di aiutare gli utenti a comprendere le procedure che Translated utilizza in materia di privacy, inclusi quali dati personali vengono raccolti, il perché della raccolta degli stessi, come gli stessi vengono utilizzati, come tali dati vengono protetti e quali sono i diritti individuali degli utenti.

La presente informativa sulla privacy non si applica ed esclude la nostra responsabilità in merito alla privacy, alle informazioni o ad altre pratiche di terze parti, incluse terze parti che gestiscono siti Web o servizi a cui il sito translated.net rimanda.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che Translated acquisisce o elabora quando gli utenti interagiscono con il sito translated.net, ad esempio acquistando ed utilizzando i nostri servizi, rispondendo a comunicazioni di marketing e contattando il servizio clienti di Translated. Tali interazioni possono riguardare visitatori, clienti, fornitori e/o partner.

Translated tratta i dati personali anche in ambiti diversi dal sito translated.net, che richiederanno una diversa informativa sulla privacy.

II. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Nella presente informativa sulla privacy, con il termine “dati personali” si intendono le informazioni che si riferiscono agli utenti e che ci consentono di identificarli, direttamente o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso.

Utenti del sito in genere

Translated tratta i dati degli utenti in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del proprio sito gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle finalità e alle modalità di seguito descritte, compresa l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.

Clienti

Translated farà quanto possibile, compatibilmente con la forma elettronica dei servizi, per mantenere la più assoluta riservatezza nello svolgimento dei servizi. Tutti i testi, la natura del lavoro svolto, i dati personali relativi al cliente comunicati ai fini della traduzione e qualsiasi informazione trasmessa dal cliente a Translated saranno oggetto della massima riservatezza e i dati personali raccolti saranno trattati in conformità con l’articolo 6 del RGPD.

In particolare, Translated utilizzerà le informazioni fornite ai fini dell’esecuzione del contratto (e per l’eventuale attuazione di misure precontrattuali) e non potrà, senza il previo consenso scritto del cliente, divulgare pubblicamente o a terzi tali informazioni, fatta eccezione per i suoi collaboratori autorizzati o i suoi subfornitori autorizzati, qualora il loro intervento operativo o consultivo renda necessaria la conoscenza di tali informazioni. Le garanzie di cui sopra non si applicano nel caso in cui Translated sia obbligata per legge a comunicare tali informazioni, o nel caso in cui tali informazioni siano o divengano di pubblico dominio indipendentemente dalla divulgazione delle stesse da parte di Translated oppure ancora per il caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento di dati personali, o qualora il trattamento sia necessario per la tutela di un legittimo interesse di Translated o di terzi, che risulti di natura superiore ai diritti dell’interessato.

Fornitori e collaboratori

I dati personali dei nostri fornitori e collaboratori freelance (fornitori, traduttori, interpreti, grafici, affiliati, consulenti, ecc.) verranno trattati con la massima riservatezza. Le uniche informazioni che verranno comunicate a terzi sono le informazioni pubblicate sul nostro sito, quali username, lingua madre, esperienza e studi. Altre informazioni come nome, cognome, data di nascita, indirizzi e telefoni, saranno trattati solo da Translated e dai suoi fornitori autorizzati (es. studi contabili, banche, ecc.), esclusivamente ai fini della corretta esecuzione del rapporto di lavoro con gli stessi e l’adempimento degli eventuali obblighi di legge.

III. Informazioni raccolte automaticamente. Dati di navigazione

Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di file di log nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

Le informazioni di cui sopra sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP (quello che identifica univocamente, almeno in quel dato momento, l’host di provenienza), che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati sono usati per la tutela del sito e dei suoi utenti.

I dati indicati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito web e per controllarne il corretto funzionamento e, pertanto, sono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco di tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per sette giorni.

IV. Utilizzo di Cookie


Che cosa sono i cookie

Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte inviato al browser dal sito web visitato e successivamente memorizzato sul disco fisso del computer dell'utente. Quando ci si collega nuovamente al sito web, i cookie sono riletti e riconosciuti dal sito web che li ha inviati. Mentre si visita un sito web, è possibile ricevere cookie da un sito web di terze parti (il cosiddetto “cookie di terzi"), per esempio collegamenti a pagine web di altri nomi di dominio.

I cookie possono essere utilizzati per scopi diversi: per consentire a un sito web di riconoscere il dispositivo dell'utente, monitorare sessioni e memorizzare informazioni specifiche sugli utenti che accedono al server.

Tipologie di cookie

Cookie tecnici: sono necessari affinché il sito web funzioni correttamente e per consentire all'utente di usarne il servizio.

Cookie funzionali: sono utilizzati per facilitare la navigazione nel sito web, per memorizzare le impostazioni selezionate e per fornire funzionalità personalizzate.

Cookie analitici: il sito web utilizza questo tipo di cookie per raccogliere informazioni sulle abitudini di utilizzo, le pagine visitate ed eventuali errori che potrebbero verificarsi durante la navigazione. Questi cookie non raccolgono informazioni che potrebbero identificare il computer dell'utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e pertanto anonime.

Utilizzando il sito il visitatore acconsente espressamente all’uso dei cookie.

Disabilitazione cookie

I cookie sono collegati al browser utilizzato e possono essere disabilitati in qualsiasi momento direttamente dal browser, così rifiutando/revocando il consenso all’uso dei cookies. Occorre tener presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe impedire il corretto utilizzo di alcune funzionalità del sito stesso.

Ogni browser ha una procedura diversa per la gestione delle impostazioni. Di seguito sono riportate le istruzioni specifiche per ogni browser:

Cookie di terze parti

Il presente sito funge anche da intermediario per cookie di terze parti, utilizzati per poter fornire ulteriori servizi e funzionalità agli utenti e per migliorare l'uso del sito stesso, come i pulsanti per i social, oppure video. Questo sito non ha alcun controllo sui cookie delle terze parti, interamente gestiti dalle terze parti. In conseguenza di ciò le informazioni sull'uso dei detti cookie e sulle finalità degli stessi, nonché sulle modalità per l'eventuale disabilitazione, sono fornite direttamente dalle terze parti alle pagine indicate di seguito.

V. Social Network

Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l'utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network.

La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

Newsletter ed email

L’utente può ricevere email da Translated a vario titolo, come ad esempio per la conferma di un ordine o la conferma dell’iscrizione alla newsletter, o per ricevere informazioni sui servizi di Translated. Inoltre, ai fini dell’ottimizzazione e dell’adeguamento della nostra offerta, registriamo (ad esempio con i cosiddetti “Tracking-Pixel”) se una e-mail è stata aperta e quali link della e-mail sono stati cliccati. Utilizziamo questi dati per poter inviare contenuti delle Newsletter calibrati sul Cliente.

L’utente può opporsi a tali tipologie di trattamento accedendo all’indirizzo www.translated.net, ad esempio modificando il proprio profilo online o cancellando la sua iscrizione alla nostra Newsletter, o contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato.

Per l’invio delle email utilizziamo anche dei servizi di terze parti stabiliti fuori dall’Unione Europea. Facciamo in modo che siano sempre rispettate le condizioni di legge vigenti sul trasferimento internazionale dei dati personali, come sotto meglio dettagliato.

VII. Luogo del trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del trattamento e presso il datacenter del web hosting. Il web hosting hitachi cbt, che è responsabile del trattamento dei dati, elaborando dati per conto del Titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità con le norme europee.

VIII. Trasferimento di dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

IX. Misure di sicurezza

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata di dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, utilizzando misure adeguate a livello organizzativo, tecnico e amministrativo al fine di tutelare i dati personali all’interno della nostra azienda, e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati e nessun sistema di archiviazione possono essere garantiti come sicuri al 100%. Gli utenti che hanno motivo di ritenere che l'interazione con noi non sia più sicura, sono pregati di segnalarci immediatamente il problema.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

I dati personali degli utenti saranno conservati per il tempo necessario o consentito alla luce delle finalità per cui vengono raccolti. I criteri adottati per determinare i tempi di conservazione sono i seguenti: (i) il periodo di tempo in cui gli utenti utilizzano in modo regolare il sito translated.net; (ii) la necessità di adempiere al contratto o ad un obbligo di legge a cui siamo soggetti; (iii) l'opportunità di conservare i dati alla luce della nostra posizione giuridica (ad esempio, con riferimento a termini di prescrizione, controversie o verifiche di conformità normativa).

X. I diritti dell'utente

Ai sensi del RGPD e della normativa nazionale, l’utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. In particolare, l’utente può esercitare i propri diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali accedendo all’indirizzo www.translated.net, ad esempio modificando il proprio profilo online o cancellando la sua iscrizione alla nostra Newsletter, o contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato. Risponderemo alla richiesta conformemente a quanto previsto dalle leggi vigenti. Si invitano gli utenti a indicare nella loro richiesta quali dati personali desiderano che vengano modificati, a comunicarci se preferiscono che tali dati vengano eliminati dal nostro database o a specificare quali limitazioni desiderano porre all'utilizzo da parte nostra dei loro dati personali. E’ importante tener presente che potremmo avere la necessità di conservare alcune informazioni per finalità di registrazione e/o per completare le transazioni avviate dagli utenti prima della richiesta di una modifica o di una cancellazione.

XI. Informazioni speciali per i genitori

Il sito translated.net non è destinato ai bambini, come previsto dalle leggi vigenti, e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Translated si impegna comunque a ottemperare alle disposizioni di legge laddove queste richiedano l'autorizzazione di un genitore o tutore per raccogliere, utilizzare o divulgare i dati personali dei minori. Siamo impegnati a tutelare la privacy dei minori e invitiamo i genitori e i tutori a svolgere un ruolo attivo nei confronti delle attività e degli interessi in rete dei propri figli.

Qualora un genitore o un tutore venga a conoscenza che un figlio minore ci ha fornito i propri dati personali senza il suo consenso, lo invitiamo a contattare il titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato. Qualora venissimo a conoscenza che un minore ci ha fornito i propri dati personali, provvederemo a eliminarli dai nostri archivi.

XII. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del RGPD e delle altre leggi italiane sulla protezione dei dati, nonché delle altre disposizioni in materia di protezione dei dati è Translated S.r.l, Via Indonesia 23, 00144, Roma, Italia, contattabile al seguente indirizzo email: info@translated.net.

Responsabile del trattamento è il web hosting hitachi cbt.

XIII. Responsabile per la protezione dati

Translated ha nominato il dott. Simone Perone quale Responsabile per la protezione dei dati (DPO). Il DPO potrà essere contattato al seguente indirizzo: dpo@translated.net"

XIV. Aggiornamenti

La presente privacy policy è aggiornata al 25 maggio 2018.

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