Vanliga frågor och svar

Gör en offertförfrågan online

Länkar

Allmänt

Vad är Translated?

Translated är en nätbaserad översättarbyrå som erbjuder tjänster översättnings- och lokaliseringstjänst för texter, programvara och webbplatser. Översättningarna görs av professionella översättare, som har målspråket som modersmål. Vi använder inte programvara för automatiserad maskinöversättning.

Hur räknar jag orden i mitt dokument?

Om dokumentet är i Word®-format kan du direkt se ordantalet i statusfältet längst ned till vänster i dokumentet. Annars kan du kopiera och klistra in din text i vårt eget ordräkningsverktyg och sedan skicka resultatet till oss. Om dokumentet är i ett annat format (trycksak, HTML, PHP, ASP o.s.v.) kan du skicka filen till oss via e-post eller fax. Vi räknar orden åt dig och skickar dig sedan en offert inom kort.

Vad kan vi översätta?

Vi översätter i praktiskt taget alla elektroniska format, och vi bevarar originalets format och layout.

När det gäller webbsidor och programvaror vet vi att varenda tagg är kritisk. Därför ser vi till att taggarna inte är åtkomliga för översättarna och att taggarna är intakta med hjälp av strikta kontrollsystem.

Nedan följer ett urval av de format som vi kan översätta:

exempel på format
Office Desktop Publishing Webb Programvara
Word Quark Xpress HTML och XHTML C, C++, C# och Java
PowerPoint FrameMaker
PHP, JSP, ASP, ASPX Perl, Python
Excel Illustrator
Javascript rc, ResX, exe
Access PageMaker
Ruby PO, Properties
Open Office InDesign User-defined XML User-defined XML
Oformaterad text Photoshop   MySQL, Postgres, Oracle
Autocad     Access, SQL Server, DB2
PDF     XLIFF

Kan ni översätta min webbplats?

Javisst. Vi kan till och med arbeta direkt i din webbplats källkod. På begäran kan vi även lägga upp webbplatsfilerna så att de är tillgängliga online.

Arbetar ni åt företag eller åt privatpersoner?

De flesta av våra förfrågningar kommer från företag, men vi arbetar ofta även med privatpersoner och hjälper dem gärna med sina översättningsbehov.

Går det att bevara layouten?

Vi garanterar dokumentets ursprungliga format och layout. I möjligaste mån arbetar vi med originaldokumentet genom att skriva över texten, utan att ändra textsnittet eller textformateringen.

Priser

Hur mycket kostar en översättning?

Priserna varierar beroende på textens längd, svårighetsgrad och format. För att ge dig en uppfattning om priset har vårt genomsnittliga pris hittills varit ca 0,15 euro (ca 1,35 SEK) per källspråksord eller ca 37,50 euro (337,50 SEK) för en standardsida.

Hur gör jag för att få en kostnadsfri offert?

Tidsåtgång

När levererar ni översättningen?

Det beror naturligtvis på textens omfång. Nedan följer våra genomsnittliga leveranstider:

Om det handlar om brådskande översättning så säg bara till när du behöver den!

Kan ni översätta en bruksanvisning på 1 000 sidor på 5 dagar?

Normalt kan vi det.

Vi kan arbeta med upp till 20 översättare samtidigt och har tidigare hanterat projekt som krävde översättning av 50 000 ord per dag (cirka 200 sidor per dag).

Betalning

Hur betalar jag?

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

När betalar jag?

Fakturan ska betalas inom fem dagar efter att det översatta dokumentet har levererats, om inget annat anges. Tillsammans med de översatta dokumenten får du en elektronisk faktura med betalningsinformation och anvisningar.

Vi ber normalt nya privatkunder att lämna sina kreditkortsuppgifter som en garanti vid beställningar på över EUR 250 (SEK 2 210) vid första beställningen. Detta är ingen förhandsbetalning, det är endast en garanti för din första beställning. Vi kommer inte dra något belopp från kortet förrän översättningen har levererats.

Garanti

Vilken garanti ger ni vad gäller kvaliteten på översättningen?

Hur gör jag för att...

Hur skickar jag ett dokument till er?

Om dokumentet är i elektronisk form kan du beställa online eller mejla dokumentet som en bilaga till info@translated.se.

Om det är ett pappersdokument som ska översättas kan du skicka det via fax till (+39) 06 233 200 102, post eller expressbud och ange dina fakturerings- och kontaktuppgifter, källspråket, målspråket/målspråken och önskat leveransdatum. Du kommer att få en offert inom fyra arbetstimmar.

Hur skickar jag filer som är större än 2,5 Mb?

Vi tar emot filer på upp till 5 Mb via e-post. Vi kan även skicka och ta emot större filer med hjälp av vår mycket snabba FTP-överföring.

Säkerhet

Vad är en säker server?

Med en säker server kan man utväxla data mellan två datorer via en krypterad anslutning. Translated använder två säkra servrar för två olika tjänster:

Övrigt

Vad är lokalisering?

Lokalisering (ibland kallat L10n) innebär modifiering av en produkt (en programvara, webbplats eller dokument) för att passa en målgrupp i ett annat land, kultur eller region. Lokalisering är mer komplext än översättning då det innebär kulturell anpassning och kräver djupgående kunskap av den lokala kulturen.

Tre enkla metoder för ordräkning.

Om du stöter på svårigheter, uppskatta ordantalet efter bästa förmåga och komplettera din beställning.
Om ordantalet visar sig vara annorlunda, meddelar vi dig detta innan vi börjar med översättningen.

1. Klistra in texten

0 ord

Obs! Under beställningsprocessen kommer du att kunna bifoga originaldokumenten. Vi stöder över 100 filformat och levererar filerna i samma format och med samma sidbrytning.

2. Räkna orden i Microsoft Word™

I de senaste versionerna visas ordantalet i statusfältet i nedre vänstra hörnet.
I tidigare versioner finner ni funktionen "Räkna ord" under menyn "Verktyg".

3. Fråga oss

Använd kontaktformuläret eller ring.

Har du bråttom med att slutföra beställningen? Gör en grov uppskattning av ordantalet och komplettera beställningen: vi kontaktar dig innan vi påbörjar översättningen om ordantalet inte stämmer.

Återfå lösenord

Ange e-postadress eller användarnamn

* Obligatoriskt fält
* Hittar inte användaren.
Försök igen eller skriv till info@translated.net
* Hittar ingen e-postadress som är kopplad till profilen för att kunna skicka lösenordet.
Skriv till info@translated.net
* Lösenordet har skickats! Titta i din e-postbrevlåda.
Har du inte fått e-postmeddelandet inom 2 minuter – titta i spamfiltret eller skriv till info@translated.net

Åtkomst

Projekt- och fakturastatus

Profil och fakturering

Se dina intjänade arvoden

Glömt lösenordet?

Ange ditt användarnamn eller e-postadress

* Obligatoriskt fält
* Hittar inte användaren.
Försök igen eller skriv till info@translated.net
* Hittar ingen e-postadress som är kopplad till profilen för att kunna skicka lösenordet.
Skriv till info@translated.net
* Lösenordet har skickats! Titta i din e-postbrevlåda.
Har du inte fått e-postmeddelandet inom 2 minuter – titta i spamfiltret eller skriv till info@translated.net
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Genom att fortsätta besöka den här webbplatsen godkänner du vår användning av cookies. Läs mer OK