Nästan 100 språk i nästan 100 olika filformat.
Omfattande erfarenhet: Miljontals översatta ord.
Det är inget skämt – men det betyder kanske inte det du tror.
Vi arbetar mindre för att vi har delat in vårt arbete i noggranna arbetsprocedurer: vi har datoriserat alla manuella operationer så att vår tid kan användas till att tänka först och handla sedan. På så sätt har vi fått mer tid över till att kontrollera och förbättra vår produktionsprocess och kan ägna mer tid åt våra kunder och översättare.
Mer tid till att vinna mer tid...
Vår övertygelse är att valet av översättare är den viktigaste faktorn för att kunna garantera optimala resultat till konkurrenskraftiga priser. Vi tror inte på mottot "kvalitet i stället för kvantitet", utan satsar på "kvalitet och kvantitet". Vi investerar stort i att kontinuerligt söka nya skickliga översättare. Varje år får vi in mer än 8 000 ansökningar som vår personalansvarige granskar noggrant för att finna nya översättartalanger. Vår databas online innehåller idag 63 111 professionella översättare som vi arbetar med. Av dessa kan vi få kontakt med fler än 12 000 inom några få timmar. Det breda urvalet, tillsammans med en sträng kvalitetsgranskning och en avancerad bedömningsmetod, gör att vi hittar de professionella översättare som är billigast, mest kvalificerade och omedelbart tillgängliga för alla möjliga sorters jobb.
Varje översättningsjobb, litet som stort, administreras av en projektledare som väljer lämplig översättare utifrån olika bedömningskriterier. Projektledaren gör även en anteckning i en elektronisk tillgänglighetskalende. Med hjälp av den kan projektets deadline fastställas på ett noggrant och säkert sätt.
Därefter sätter projektledaren samman en order och väljer eller tar fram redskap som hjälper översättare, programmerare och designers att samarbeta, förbättra sin produktivitet och minimera felen.
Översättarna meddelas automatiskt om nya köporder enligt önskad kontaktmetod som de angivit i deras översättarkonto. Normalt sett bearbetas översättningen redan inom 20-30 minuter. (Vi meddelar nya jobb via telefon, e-post, sms och snabbmeddelanden).
Då vi är ett webbaserat företag och arbetar för kunder med andra tidszoner än den italienska, kan vi normalt sett bearbeta nya beställningar från 8:00 till 23:00 (italiensk tid - GMT +1) från måndag till fredag.
Om inga speciella leveransmetoder efterfrågats, skickar alla översättare in sitt arbete via e-post. Vår e-postserver (som vi helt och hållet styr själva för att kunna garantera insynsskydd och säker e-postkommunikation) är försedd med en viruskontroll som uppdateras varje vecka. Det blir tydligt hur viktigt detta är när man vet att mer än 15 % av de Word®-dokument vi tar emot från våra kunder och översättare innehåller makrovirus för Word®.
För varje projekt utförs grundläggande stavnings- och grammatikkontroll. Beroende på vald tjänst utförs också kontrolläsningar av hela projektet eller av stickprover.
Över 50 % av projekten granskas av en korrekturläsare som ska bedöma översättningens kvalitet och alltså betygsätta översättningen. Med ledning av betyget kommer varje översättares kunskaper och specialiseringsområden fastställas.
För att garantera att språk och använd terminologi är enhetliga i hela översättningen använder Translated, om projektet tillåter det, översättningsminnen, ordlistor och delade ordböcker.
Projektledarna levererar dokumenten, uppdaterar projektets status, samt tar hand om fakturering och kundtjänst.
Projektledaren är länken mellan kunderna och Translated under hela produktionsfasen och efterbehandlingen av en order.