Como solicitar serviços

Existem diversas formas de solicitar serviços. Se já conhece o número de palavras do documento, pode solicitar no site ou através do orçamento online.
Caso contrário, pode selecionar um dos seguintes métodos:

envie-nos o documento por e-mail para info@translated.net especificando os seus dados, o idioma de origem, o(s) idioma(s) de destino e o prazo máximo de entrega;
no prazo máximo de um dia útil, receberá o orçamento;
em seguida, nos envie a confirmação do orçamento por e-mail;
dentro do prazo previsto, receberá por e-mail o documento e a fatura;
pode efetuar o pagamento, conforme as coordenadas constantes da fatura, no prazo de 5 dias (através de cartão de crédito, transferência bancária, PayPal).

Como e quando pagar

Salvo especificação em contrário, as faturas devem ser quitadas no prazo de 5 dias após a recepção do documento traduzido. Durante este prazo de 5 dias, poderá avaliar a qualidade do serviço que lhe foi entregue e, na eventualidade de não estar satisfeito, poderá contestar o serviço, de acordo com a modalidade prevista nas condições de venda.

Normalmente exigimos uma entrada de 50 % para os clientes novos com pedidos superiores a 250 Euros.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

transferência bancária
cartão de crédito
PayPal

Sentimo-nos orgulhosos por sermos talvez os únicos na Internet a disponibilizar pagamentos após o serviço, mas exigimos a estrita pontualidade após a nossa entrega. Quando isto não acontece, adotamos uma política rígida de recuperação de crédito.

Solicite os pedidos online, por e-mail ou por telefone.

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