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Confidentialité de vos documents

Translated fera tout ce qui est en son pouvoir, dans les limites de la forme électronique des services, pour garder la plus grande confidentialité sur l'ensemble des textes et informations personnelles confiés par le client aux seules fins de la traduction.

La nature du travail entrepris et toutes les informations transmises par le client à Translated feront l'objet de la plus grande confidentialité. Translated ne pourra pas, sans le consentement préalable écrit du client, divulguer publiquement ou communiquer ces informations à des tiers, à l'exception des collaborateurs autorisés ou sous-traitants de Translated pour lesquels l'intervention opérationnelle ou de consultation de ces informations est nécessaire.

Les garanties exprimées ci-dessus ne s'appliquent pas dans le cas où Translated serait obligée par la loi de communiquer ces informations, ou dans le cas où ces informations seraient ou deviendraient la propriété publique, indépendamment de la divulgation de celles-ci par Translated.

Translated a rédigé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer le plus grand respect de votre vie privée. Le texte suivant décrit les pratiques de collecte et de diffusion des informations détenues par Translated.

Informations obtenues automatiquement

Nous utilisons votre adresse IP (celle qui indique de façon univoque, à un moment précis, l'hôte de provenance) et des cookies pour vous identifier lorsque vous effectuez des achats sur notre site.

Translated utilise un module pour saisir les informations relatives à une commande. En plus du nom et du prénom de la personne qui effectue la commande, les informations pour la facturation et les futurs contacts sont enregistrées. Translated n'a pas accès aux informations relatives à la carte de crédit, qui sont gérées directement par le serveur sécurisé de Banca Sella.

Newsletter et e-mails

Nous vous envoyons des e-mails pour différentes raisons, par exemple pour une confirmation de commande ou d’inscription. Il peut aussi s’agir d’informations sur nos services, à condition que vous n’ayez pas contesté une telle utilisation, ce que vous pouvez faire à tout moment à l’adresse http://www.translated.net ou en envoyant un e-mail à info@translated.net.

Nous enregistrons les e-mails que nous envoyons et les e-mails de nature commerciale sont conservés pendant le délai légal de conservation. Dans nos newsletters, à des fins d’optimisation et pour adapter nos offres en fonction de vos besoins, nous enregistrons les informations, souvent par l’intermédiaire d'un tracking pixel, de taux d'ouverture et taux de clics. Nous utilisons ces données pour pouvoir vous envoyer des contenus taillés sur mesure qui répondent à vos attentes.

Si vous souhaitez vous opposer à cette utilisation des données, vous pouvez le faire en vous désabonnant de notre newsletter. Pour l’envoi de nos e-mails, nous avons également recours à des entreprises basées aux États-Unis. À cet égard, nous veillons toujours à ce que les conditions légales relatives à l’utilisation transfrontalière des données personnelles soient respectées.

Confidentialité sur fournisseurs et collaborateurs

Les informations personnelles de nos fournisseurs et collaborateurs freelance (fournisseurs, traducteurs, interprètes, designers, affiliés, consultants, etc.) feront l'objet de la plus grande confidentialité. Les seules informations qui seront communiquées aux tiers sont les informations publiées sur notre site, telles que le nom de l'utilisateur, la langue maternelle, l'expérience et les études. Les autres informations, à savoir le prénom, le nom, la date de naissance, l'adresse et les numéros de téléphone seront traitées exclusivement par Translated et ses fournisseurs autorisés (par exemple bureau d'étude comptable, banques, etc.) à des fins exclusives de collaboration.

Modification et annulation des informations

Les usagers peuvent à tout moment modifier ou demander l'annulation de leurs données personnelles, conformément la loi n° 675/96 du 31.12.1996 "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" du Parlement italien.

Données de navigation et cookies

Données de navigation

Pendant le fonctionnement normal, les systèmes informatiques et les procédures logicielles conçues pour le fonctionnement de ce site Internet récupèrent certaines données personnelles, dont la transmission est implicite lors de l'utilisation des protocoles de communication d'Internet (par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site Internet , les adresses de notation des ressources demandées URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (OK, NOK, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'utilisateur et de l'environnement de l'ordinateur de l'utilisateur). Ces informations ne sont pas collectées afin de les associer à des personnes identifiées, mais, en raison de leur nature, pourraient permettre l'identification des utilisateurs grâce à leur traitement et à leur association avec des données détenues par des tiers.

Les données indiquées sont utilisées seulement pour obtenir des informations statistiques anonymes concernant l'utilisation du site Internet et pour vérifier leur bon fonctionnement ; elles sont donc immédiatement supprimées après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités dans le cas d'hypothétiques délits informatiques qui endommageraient le site : sauf ce cas, ces données ne sont pas stockées pendant plus de sept jours.

Cookies

Qu'est ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un site que vous visitez et ensuite mémorisé sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Si vous vous connectez à nouveau au site Internet, les cookies sont ensuite relus, puis reconnus par le site Internet qui les a envoyés. Lorsque vous visitez un site Internet, vous pouvez recevoir des cookies d'un site Internet tiers (appelés cookies tiers) comme des liens vers des pages Internet d'autres noms de domaines.

Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins : ils peuvent être utilisés pour permettre à un site Internet de reconnaître le périphérique de l'utilisateur, de surveiller et de mémoriser des informations spécifiques sur les utilisateurs qui accèdent au serveur.

Type de cookies

Cookies techniques : ils sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement et pour vous permettre d'utiliser ses services.

Cookies fonctionnels : ils sont utilisés pour faciliter la navigation dans le site Internet, pour mémoriser les paramètres choisis et proposer des fonctions personnalisées.

Cookies analytiques : le site Internet utilise ce type de cookies afin de collecter des informations sur la façon dont le site est utilisé, les pages visitées et toute erreur qui pourrait se produire lors de la navigation. Ces cookies ne recueillent pas d'informations permettant d'identifier votre ordinateur. Toutes les informations recueillies par les cookies sont agrégées et donc anonymes. Cependant, à tout moment, l'utilisateur peut désactiver l'analyse des cookies en suivant les instructions ci-dessous. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics, Google Adwords et Twitter.

À tout moment, vous pouvez accepter ou refuser les cookies, ou décider d'éliminer tous les cookies installés précédemment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur a une procédure différente pour ce faire. Voici les instructions spécifiques pour chaque navigateur:

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