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Comment commander
C'est très simple, un des moyens de le faire est de...

1. Nous envoyer le document par email à l'adresse info@translated.net en spécifiant vos coordonnées, la langue d'origine, la/les langue(s) de destination et le délais maximum de livraison souhaité.
2. Vous recevrez votre devis max. en 1 jour ouvrable.
3. Donnez-nous confirmation du devis par fax.
4. Vous recevrez votre document et la facture électronique dans les délais préétablis.
5. Vous pourrez effectuer le paiement, aux coordonnées bancaires indiquées sur la facture, sous 5 jours (par carte de crédit ou virement bancaire).

Ou si vous connaissez déjà le nombre de mots de votre document, vous pouvez commander sur notre site grâce au devis en ligne.
Comment et quand payer
Sauf accords particuliers, les factures doivent être soldées sous 5 jours après réception du document traduit. Pendant ces 5 jours vous aurez la possibilité d'évaluer la qualité du travail qui vous a été envoyé et le cas échéant de contester la traduction selon les modalités prévues dans les conditions de vente.

Normalement nous demandons des arrhes à hauteur de 50% pour les nouveaux clients dont les commandes dépassent 250 Euro.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes:

   Carte de crédit
   PayPal
   Virement bancaire (frais à votre charge).
   Mandat international

Nous sommes fiers d'être probablement les seuls à offrir sur internet un paiement différé de nos services, mais nous nous attendons à ce que les paiements de nos clients soient aussi ponctuels que nos livraisons. Lorsque ce n'est pas le cas, nous adoptons une politique de recouvrement sévère.
Pages reliées:
1. Devis textes
2. Devis sites web
3. Conditions de vente
4. Questions fréquentes
5. Processus de production
Saviez-vous que...
Saviez-vous que si vous payez par carte de crédit vous n'avez pas de commission ? Le montant vous est débité en moyenne 30 jours après et vous êtes à 100% protégé contre les fraudes. En effet, si vous trouvez un débit sur votre compte qui vous semble irrégulier, vous pouvez demander la restitution immédiate du montant à votre banque.
Garanties de qualité
Translated garantit la qualité de chacun de ses documents.
Si vous n'êtes pas satisfaits d'un travail vous pouvez demander une réédition du texte de la part d'un autre traducteur. Si la réédition ne vous satisfait pas nous vous réduisons le prix de la traduction jusqu'à 100%.
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Livraisons rapides et garanties
Translated garantit les livraisons et vous assure la disponibilité immédiate d'un traducteur.
Si un document retarde de plus de 30% par rapport aux délais établis, nous déciderons ensemble le montant de la réduction qui pourra aller jusqu'à 100% du prix.
Avec une équipe de 29572 professionnels de la traduction nous pouvons vous garantir la disponibilité immédiate d'un traducteur ou organiser des groupes de travail pour atteindre les objectifs les plus fous.